Politique de remboursement
Chez Oh La Marie, chaque article est fabriqué à la demande spécialement pour vous.
Pour cette raison, nous n'acceptons pas les retours ou échanges liés à :
- un changement d'avis ;
- une erreur de taille ;
- une erreur dans les informations de commande fournies par le client.
Si votre produit présente un défaut de fabrication, une erreur d'impression ou si vous avez reçu un article incorrect, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande en joignant des photos du problème.
Après vérification, nous procéderons soit :
- à un remplacement gratuit ;
- soit à un remboursement intégral.